Hodnocení hotelu
(10 hodnocení)
TATRY - Poprad (H0920R21)
Josef Škrobálek
01.7.2021
8
Hodnocení
TATRY - Poprad (H0920R20)
FANDA
24.2.2020
Starší vybavení, snídaně dorá, v televizi dva programy ve špatné kvalitě.obsluha milá a snaživá.
7
Hodnocení
TATRY - Poprad (H0920R19)
28.9.2019
VÁŽENÍ - OMLOUVÁME SE ZA OPOŽDĚNÉ ZHODNOCENÍ ZÁJEZDU, ALE ČAS VELMI CHVÁTÁ. K ZAJIŠTĚNÍ POBYTU Z VAŠÍ STRANY NEMÁME PŘIPOMÍNEK. BYLI JSME
VELMI PŘEKVAPENI PŘI PŘÍJEZDU DO PENZIONU. MÍSTO RECEPCE NÁS U OBSLUŽNÉHO PULTU ČEKALA PANÍ PĚKNĚ UPRAVENÁ A SDĚLILA NÁM, ŽE JSME JEDINÍ
HOSTÉ, KTEŘÍ ZDE JSME UBYTOVANÍ. TO SE NÁM JEŠTĚ NIKDY NESTALO. OD TOHO SE ODVÍJELO I OSTATNÍ. SNÍDANĚ - VÝBĚR Z DEVÍTI JÍDEL - ČERSTVĚ
PŘIPRAVENÝCH A CHUTNÝCH. VEČEŘE BYLA ČERSTVĚ PŘIPRAVENÁ NA DOHODNUTOU DOBU. S UBYTOVÁNÍ SPOKOJENOST.
DĚKUJEME ZA ZAJIŠTĚNÍ UBYTOVÁNÍ. JSME VAŠIMI STÁLÝMI ZÁKAZNÍKY A TĚŠÍME SE NA NOVÉ NABÍDKY, NĚKTEROU Z NICH PŘÍŠTÍ ROK ZASE VYUŽIJEME.
MANŽELÉ HORNYÁKOVI
8
Hodnocení
TATRY - Poprad (H0920R19)
Jaroslav Kresa
23.8.2019
Velmi příjemný penzion v klidné až tiché části města, bez jakýchkoliv problémů. Personál vždy vyšel vstříc požadavkům ( např. včasnější snídaně,pomoc s organizací výletů ap. ) Spokojenost i s cestovkou, v rámci které zcela bezproblémová konzultace ohledně úrazu i následné informace o pojištění. Hodnotím maximální možnou kladnou známkou celý pobyt.
10
Hodnocení
TATRY - Poprad (H0920R19)
Petr M.
20.8.2019
Trošku retro zařízení na pokojích, ale jinak spokojenost. Moc příjemná a vstřícná obsluha. Výtečné jídlo. Pro rodiny s dětmi ideální základna pro výlety do Tater. Rádi se někdy vrátíme.
9
Hodnocení
TATRY - Poprad (H0920R18)
Vendula V.
30.8.2018
Žádná sláva, penzion byl moderní tak před 20 lety. Postele a přistýlka hodně špatné, velice nepohodlné - děti spaly na rozkládací sedačce, což dle mého neodpovídá označení přistýlka. V létě spát pod péřovou peřinou je trošku mimo. Servírované snídaně bych si uměla představit o mnoho lépe a nebylo ani vše co bylo na lístku psané, pokud si člověk přiobjednal 2 párky hned byla účtována cena 3,50Eur, ale zbytek co k snídani patřil už nedostal. Platba kartou nebyla možná - porucha. Paní co se o penzion staraly tak byly příjemné, ale znovu bych se na toto místo už nevrátila a ani bych ho nedoporučila.
Dobrý deň ,
odpovedám na recenziu od pani Vytiskalovej.
Izba spĺňa všetky podmienky pre 2* penzión ( TV,wifi, soc. zariadenie na izbe, chladnička )
Deti nespali na kreslách, ale na rozkladacom gauči, ktorý bol kupovaný pred rokom a spĺňa podmienku pre prístelku, na izbách sú v skriniach deky, takže ak hosťom je teplo, alebo naopak zima,
používajú tieto. Ináč po každej letnej sezóne maľujeme všetky izby a rekonštruujeme, alebo vymieňame veci ktoré už nespĺňajú požiadavky 2* penziónu.
Ale ak boli hostia nespokojní, mohli si povedať ohľadne všetkého, každý deň je okrem personálu na penzióne prevádzkarka a mohlo sa všetko vyriešiť na mieste.
Týka sa to aj raňajok, pani si asi všimla ponukové menu k raňajkám, ktoré však je pre verejnosť, ale mohla konzultovať zloženie raňajok, každému vieme vyjsť v rámci možnosti v ústrety.
V letnej sezóne máme na výpomoc personál z miestnej hotelovej školy, takže mohlo dojsť v rámci raňajok k nejakým omylom, znovu musím opakovať, že tieto záležitosti sa mohli vyriešiť na mieste s prevádzkarkou.
V danom čase sme riešili výmenu platobného terminálu a žiaľ firma (Worldline), ktorá to má na starosti s výmenou trochu meškala.
Ospravedlňujem sa za chyby a ďakujem za porozumenie.
2
Hodnocení
TATRY - Poprad (H0920R18)
Dana Thumová
02.8.2018
Maximální spokojenost, stejně jako vloni. Klidné místo, príma personál, ubytování i služby přesně tak, jak jsme si dohodli.😁😁😁
10
Hodnocení
TATRY - Poprad (H0920R18)
Irena
19.7.2018
Velmi omezený výběr snídaně, pouze pečivo, vejce a uzenina. Žádné ovoce, jogurty, müsli, džus, ale i med a citrón do čaje. Dotazovaná velikost pokoje 6x4m, neodpovídala skutečnosti 4x3,5m. Po umístění dětské postýlky zůstala jen ulička prostředkem pokoje, nebyl tu stůl ani židle. Z postele máme úplně zničená záda, 7cm vysoké molitanové podložce nelze říkat matrace, bylo cítit každé prkno roštu. V koupelně chybí vanová zástěna, sušák na ručníky i podložka na zem - místo podložky zde používají ručník. Tento penzión je v programu rodinná dovolená, poskytují dětskou postýlku (bez peřinky) ale jídelní židličku zde nemají. Jediné plus je vstřícný personál a čistota pokoje.
1
Hodnocení
TATRY - Poprad (H0920R17)
Bajerová Lenka
11.8.2017
Dobrý den, byla jsem ubytována v penzionu Tatry,pokyny od CK,jak se dostat na místo určené z Popradu vlakového nádraží nedostačující,městská autobusová doprava nespolehlivá,kocourkov,komplikace,dohledat spoj pomalu zázrak.Omezovalo to plánování výletů.Jídlo dobrý,nedostávala jsem,co bylo psáno k jídlu(snídaně)...ubytování-proležené matrace,takže bolavá záda,žádala jsem kvalitní neproleženou matraci, prý jiné nemají,paní mi nabídla,zda nechci na bolavá záda tabletku.Jde jim jen o peníze o klienty ne.Majitel si nechává pouštět hlasitě hudbu bez ohledu na klienty v penzionu.Okolí penzionu celé vydlážděné,žádná zeleň. Celkové hodnocení -příště už do penzionu NE!!!!
Vážená paní Bajerová,
děkujeme Vám za hodnocení pobytu v penzionu Tatry. Informace ohledně dostupnosti penzionu MHD jsme již do pokynů doplnili, bohužel za organizaci MDH ATIS ani penzion nenese zodpovědnost. Jízdní řád je vyvěšený i na recepci penzionu. K snadnému dosažení penzionu z nádraží se dá také využít TAXI služba, která má sídlo hned na nádraží a cena činí od 1,5 Eur.
Prověřovali jsem také stravu – dle vyjádření vedení penzionu jste během pobytu nevznesla jedinou připomínku, že není se stravou něco v pořádku. Pokud byste vznesla Vaše připomínky hned v průběhu pobytu, snažili by se Vám vyhovět, abyste byla spokojená.
Byla jste ubytovaná v pokoji, který prošel před dvěma roky rekonstrukcí a v tu dobu byly také vyměněny matrace. Ale ne vždy zvolený typ matrace vyhovuje všem klientům. Ohledně hlasité hudby – dle vyjádření majitele penzionu je v restauraci jen TV a rádio, které nevydává velmi hlasitou hudbu, navíc se dodržuje noční klid od 22.00 hod. Okolí penzionu je vydlážděné z důvodu parkování aut klientů, ale je doplněno o květiny.
Velmi nás mrzí, že jste s pobytem nebyla spokojena.
Tým ATIS a.s.
10
Hodnocení
TATRY - Poprad (H0920R17)
Mgr. Dana Thumová
10.8.2017
Byli jsme zcela spokojeni, klidný penzion na okraji obce, ubytování i stravování v pořádku, přesně tak, jak jsme si objednali a očekávali. Malý zádrhel se snídaní v den odjezdu vyřešili majitelé penzionu rychle a s přehledem. V okolí mnoho příležitostí - výlety, koupání, zábava... Doporučuji.
10
Hodnocení