Hodnocení hotelu
(15 hodnocení)
Zobrazené recenze jsou získávány pouze od klientů cestovní kanceláře ATIS, kteří využili služeb ubytovacího zařízení. Deset dnů po skončení ubytování automaticky odesíláme "Dotazník spokojenosti" na email uvedený ve smlouvě klientem. Ze strany cestovní kanceláře nejsou recenze nijak upravovány a v případě, že klient s něčím vyjádřil nespokojenost, přidáváme k takovémuto hodnocení vyjádření daného poskytovatele služeb, popřípadě vyjádření cestovní kanceláře. Kromě písemného hodnocení hodnotí klient pobyt číselně na stupnici 1 - 10 pro jednotlivé kategorie (Ubytování, Poloha, Stravování, Služby), přičemž 10 je nejlepší hodnocení. Celkové hodnocení je zobrazeno jako průměr hodnocení jednotlivých kategorií.
BETTY - Veľký Meder (H2577R20)
Presová Miroslava
02.3.2020
Ubytování pěkné, snídaně výborná velký výběr. Moc se nám to líbylo, příště pojedeme zas.
10
Hodnocení
BETTY - Veľký Meder (H2577R19)
12.9.2019
- ubytování s polopenzí spolehlivě zajištěno, byli jsme již očekáváni
- vlastní ubytování na velmi dobré úrovni (včetně parkování)
- jídlo a občerstvení hodnotíme také pozitivně
- vedoucí na recepci při jednání byl vstřícný a ochotně poradil
Děkujeme za zajištění pobytu a penzion Betty můžeme jen doporučit.
10
Hodnocení
BETTY - Veľký Meder (H2577R19)
21.8.2019
Personál velmi vstřícný, penzion splnil naše očekávání. Bazén přístupný kdykoliv během celého dne. Termální lázně opravdu kousek. Strava dobrá, jídla dostatek a pestré.
9
Hodnocení
BETTY - Veľký Meder (H2577R19)
Marie Hlavíková
12.8.2019
Předně chci upozornit, že tuto recenzi píši kvůli tomu, abych informovala rodiny s dětmi, které mají v úmyslu se v penzionu ubytovat. Mým cílem není nijak penzion poškodit nebo očernit.
Musím ale říci, že penzion byl velkým zklamáním. Byli jsme ubytovaní na 6 nocí a za celou dobu neproběhl žádný úklid pokoje, na pokoji byly pouze 3 malé ručníky na celou dobu pobytu, kdybychom si nevyžádali další, tak nedostaneme. Také neprobíhalo doplňování toaletního papíru, natož vynášení koše. Internet na pokoji nefungoval, pouze na společné chodbě. Matrace byly tak proležené, že péra tlačila do žeber. Na urgenci ohledně matrace přišla uklízečka a otočila ji o 180 stupňů. V dětské postýlce nebyla matrace. Dveře do pokoje měly dole hroznou škvíru, jelikož byl náš pokoj hned naproti vstupním dveřím do objektu, tak jsme slyšeli každé bouchnutí. Na hlavní chodbě byl pokažený senzor na světla, který "lupal" každou vteřinu - v noci to neskutečně rušilo. Dveře sprchového koutu netěsnily, takže i po opatrném sprchování byla koupelna plná vody. Snídaně byly každý den úplně stejné. Bazén byl velmi studený, naše malé děti do něj nechtěly vůbec jít. Z avizovaných 8 programů na televizi fungoval pouze 1. Na pokoji byly 4 lampy, však pouze ve 2 byla žárovka. V lampičce nad zrcadlem v koupelně také nebyla. Dle fotek nabízí penzion plně vybavené dětské hřiště s prolézačkami a trampolínou, na které jsme hodně spoléhali. Ve skutečnosti tam byla pouze klouzačka a rozbitá dřevěná houpačka pro dospělé.
Pozitivem byla infrasauna a poloha penzionu, který je blízko termálnímu koupališti ve Vel'kém Mederu a také termálům v maďarském Györu.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení pobytu v penzionu Betty - Veľký Meder. Velmi nás mrzí, že jste byli pobytem zklamáni. Je škoda, že jste nás na tyto nedostatky neupozornili v průběhu pobytu (máme k tomu určenu pohotovostní službu, která je připravena řešit příp. problémy na pobytu - kontakt je uveden na voucheru), pokusili bychom se sjednat nápravu. Takto po pobytu můžeme Vaše hodnocení pouze předat vedení penzionu k prověření skutečností a příp. sjednání nápravy pro další pobyty.
Tým ATIS a.s.
1
Hodnocení
BETTY - Veľký Meder (H2577R19)
Vladimír
07.8.2019
Ubytování výborné
Stravování vynikající
10
Hodnocení
BETTY - Veľký Meder (H2577R18)
Edita Hofmanová
03.8.2018
Pohodový penzionek rodinného typu. Celkově jej hodnotím pozitivně, protože na týdenní pobyt bylo ubytování dostačující. Uvítala jsem, že jsem pro 2 dospělé a 2 děti dostala 4 lůžkový pokoj a ne pouze 2 lůžkový s přistýlkou a bez nároku na lůžko pro 2. dítě, jak bylo ujednáno. Zvláště si vážím pomoci personálu v krizové situaci. Ovšem pro náročné hosty níže uvádím podrobněji klady a mínusy.
+
- milý, ochotný, vstřícný personál
- parkování zdarma
- wifi na pokoji v hlavní budově zdarma
- blízko k aquaparku
- klidná okrajová lokalita
- nonstop otevřený krytý bazén
- centrálně spouštěná klimatizace
- zázemí pro děti venku
- dětské jídelní židle
- ručníky na pokoji
-
- málo vybavené pokoje, co se týče polic, ploch na odložení věcí, a to i v koupelně, chybí zásuvky u postelí (u 2 ze 4 lůžek, a jinde dobře dostupná pouze 1), lampičky (totéž co zásuvky)
- celý týden výběr ze stejné nabídky večeří
- jídlo chuťově průměrné
- neobměňovaná nabídka na snídaně (změny pouze u pečiva, uvítala bych například střídání v druzích marmelád, místo trvanlivého salámu třeba po 2 dnech paštiku, místo denně míchaných vajíček třeba vařená natvrdo, z ovoce byly celý týden pouze banány a jablka,...)
- pro děti bych na snídaně uvítala kakao a nutellu
- na pokoji nefunkční trezor a ani na recepci nebyl k dispozici
- pokoje s pohyb omezujícími podhledy v podkroví, střešní okna nešla ovládat, protože byla vysoko
- vzhledem k dostupnosti bazénu bych na pokoji uvítala župany
- hlavní budova bez výtahu, penzion není bezbariérový
Aquapark Corvinus:
Jak jsem uvedla, z penzionu vzdálený cca 500 m. Celodenní vyžití pro celé rodiny s dtěmi různého věku, včetně stravy několika cenových relací. V hlavní sezóně animační program pro děti i dospělé, ale také hlava na hlavě a fronty u stánků s jídlem. Lehátko za 2€ + 2€ záloha. Super je, že se nachází jakoby v parku, takže i dost míst k relaxaci ve stínu. Koupání teplé, střední i chladnější. Lavičky, houpačky, dětské hříště (hrad), v případě přeháněk i kryté hřiště u vstupu. Vyhlídkový vláček taky super.
Vážení zákazníci,
velmi děkujeme za hodnocení služeb penzionu Betty a Aquaparku Thermal Corvinus. Vaše hodnocení jsme předali vedení penzionu, aby případně načerpali inspiraci pro zlepšení služeb do budoucna.
Ještě jednou děkujeme, Tým Atis a.s.
9
Hodnocení
BETTY - Veľký Meder (H2577R18)
Vladimíra Svobodová
12.4.2018
Ubytování bylo příjemné,stravování,obsluha super.Jen na internetu je napsáno že ubytování je 50m od koupelí,ale není to 50m,ale 500. Mám invalidního manžela ZTP/P a tak kvůli krátké vzdálenosti jsme volili toto ubytování. U hotelu jsme měli parkování zdarma, ale museli jsme těch 500m dojíždět a tak zbytečně platit parkovné. Když jsme se vrátili k hotelu tak nebylo místo u vchodu, jelikož nemají označená místa pro vozíčkáře a tak byl problém s přesunováním. Pro zdravotně znevýhodněné lidi je to potom složitější.
Vážení klienti, děkujeme Vám za Vaše hodnocení pobytu v penzionu Betty.
Prověřovali jsme informace ohledně vzdálenosti k termálnímu koupališti od penzionu. Ve všech našich popisech (web, katalog) máme uvedenu vzdálenost 200 m. Texty máme schválené i přímo od vedení penzionu. Prověřovali jsme vzdálenost i přímo na www.google.cz/maps a ty uvádí 450 m. Omlouváme se tedy za tyto chybnou informaci, kterou ihned opravíme. Co se týká vyčlenění místa pro ZTP na hotelovém parkovišti, budeme hotel o této skutečnosti informovat, aby se pokusili sjednat nápravu. Tým Atis a.s.
10
Hodnocení
BETTY - Veľký Meder (H2577R17)
Eva Zapletalová
23.12.2017
S pobytem sme byli moc spokojeni. Byli sme 2dospely a 2male deti(3a5let).ubytování moc hezké, čisté, personal vstricny a ochotný, jídlo super 👌. Bezvadný bazén. Je to kousek do termálních í lázní, ty se nám moc líbily a děti si to tam moc užili.není problém tam strávit celý den. Na vylet sme jeli večer do gyoru, který je odtamtud kousek, na vánoční trhy. Moc krásné
10
Hodnocení
BETTY - Veľký Meder (H2577R17)
Bohumil Drápela
05.10.2017
Stravování (večeře) bylo výborné, poměrně velký výběr jídel ovšem bez nabídky hovězího masa. Snídaně dostačující. Ubytování dobré zvláště vyzdvihuji penzionový bazén a saunu. Personál úslužný.
DOPORUČUJI navštívit mimo víkendy, kdy je klidnější režim. To se týká i termálního koupaliště.
9
Hodnocení
BETTY - Veľký Meder (H2577R17)
Dagmar
14.9.2017
S ubytováním v penzionu Betty jsme byli velice spokojení, pokoje super,strava dobrá,perzonál velice ochotný a příjemný.Jedině nás zklamal Aquapark na dnešní dobu a množství lidí je zastaralý.Prostředí je velmi hezké,výlet jsme si udělali do blízkého Gyo"ru v Maďarsku a na Dunaj.Hodnocení tohoto pobytu je velmi kladné .
8
Hodnocení
BETTY - Veľký Meder (H2577R17)
07.9.2017
Dobrý den, byli jsme velice spokojení. Měli jsme snídaně formou švedských stolů, velký výběr jídla, ovoce, jogurty pro dětí, káva, mléko, párky, šunka, čerstvé pečivo. Penzion je blízko termálních bazénů. V penzionu je bazén, trampolína, pískoviště, houpačka a hřiště. Restauraci na obědy a večeře jsme nevyužili, ale byli jsme tam krátce. Týdenní pobyt by byl ideální. Přesto se nám moc líbilo. Personál vstřícný a ochotný. Moc se nám líbilo. Vitasková
10
Hodnocení
BETTY - Veľký Meder (H2577R17)
Vratislav Bezvoda
18.7.2017
Ubytování bylo dobré jen bez klimatizace v pokoji obrovské teplo.
Vážení klienti,
děkujeme za hodnocení. Bohužel hotel Betty nedisponuje pokoji s klimatizací, klimatizaci neuvádíme proto ani v popisu.
Tým ATIS
6
Hodnocení
BETTY - Veľký Meder (H2577R16)
Pavla Šimková
19.9.2016
Se vším spokojenost, personál ochotný a milý, ubytování pěkné. Doporučuji :)
10
Hodnocení
BETTY - Veľký Meder (H2577R16)
Jaromír
19.9.2016
Pobyt na Slovensku se nám líbil. Ubytování velmi dobré, snídaně perfektní, personál pohodový.
10
Hodnocení
BETTY - Veľký Meder (H2577R16)
Jiří
14.9.2016
Katastrofa,vnitrni bazén v hotelu stěží 23 stupňů,takze koupání v něm nehrozilo!!!! Neskutečné vedro na pokojích bez klimatizace,tak bych mohl pokračovat dál!!!!Takže za mě poprvé a NAPOSLED!!!!!😠
2
Hodnocení